Requisitos para ser azafata en Colombia. Formarte como azafata en Colombia te ofrece la opción de emprender una carrera innovadora. Conoce en este artículo todos los requisitos para ser azafata en Colombia, sea en Avianca o en otra empresa de Transporte Aéreo. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
¿Qué son las azafatas?
Muchos jóvenes aspiran emprender una carrera que les permitan realizar sus sueños. Ser azafata es una profesión que te llevará a trabajar en el campo aeronáutico y por ende, viajar y conocer distintos lugares.
Las azafatas, también denominados como auxiliares de servicios aéreos, asistentes de vuelos o tripulantes de cabinas son los encargados de ofrecer atención a los pasajeros antes y durante su viaje.
En la actualidad, los auxiliares de servicios pueden ser femeninos o masculinos.
Requisitos para ser azafata
Entre los requisitos para ser azafata en Colombia, están:
- Lo primero que debes hacer es llenar el formulario de solicitud de ingreso.
- Entre los requisitos que se necesitan para ser azafata se pueden referir los siguientes:
- Para poder inscribirte en cualquiera de las academias de formación de azafatas tienes que ser mayor de edad, es decir debe tener 18 o más años.
- Como requisito para ser azafata en Colombia Avianca, la edad requerida es entre 19 y 20 años.
- El aspirante debe haber cursado y aprobado los niveles de Educación Básica y Secundaria.
- Si el candidato posee un título de pregrado, te dará ventaja para ingresar luego de haber aprobado el curso de tripulantes de cabinas, pruebas físicas, entre otras.
- Haber aprobado el curso de Tripulantes de Cabina (TCP)
- Otro de los requisitos que se necesitan para ser azafata es poseer un certificados de antecedentes penales que avale no tener pendiente ningún aspecto con la ley.
- Este mismo certificado debe declarar que no perteneces a algun grupos subversivo.
- Asimismo, otro de los requisitos que se necesitan para ser azafata es presentar el certificado médico y otros exámenes de laboratorios reglamentarios.
- Entre estos exámenes tendrás que hacer el de sangre, orina y electrocardiograma.
- Aprobar las pruebas psicotécnicas para poder ser admitido.
- Si el aspirante no recibe el Certificado Médico por parte de Aerocivil, no recibirá la licencia de Auxiliar de Servicios a Bordo.
¿Qué habilidades se necesitan para ser azafata?
Entre las habilidades que necesita para ser azafata es la de establecer empatía con los pasajeros o clientes. Para ello, deben ser amables, cortés, dominar otro idioma, en especial el inglés. Por otro lado, se requiere que el personal de azafatas desarrolle las habilidades de trabajar bajo presión. Estas habilidades se requieren, pues son los responsables de atender cualquier acontecimiento que surja antes y durante el vuelo y que requiera ser atendido con urgencia.
Asimismo, otra de las pericias que se necesita para ser azafata es acatar las normas, además de ser una persona honrada, agradable y segura. El aspirante debe saber nadar. Se le aplicarán pruebas para determinar si puede recorrer una distancia de cien (100) metros en un tiempo de tres minutos. Esta habilidad es muy importante, ya que las azafatas deben hacer el curso de salvavidas.
Condiciones de física y de salud
- Como uno de los requisitos para ser azafata en Colombia es que las personas que aspirantes cuenten con una salud física y mental óptima.
- Por otro lado, debe reconocer todos los colores.
- Uno de los requisitos para ser azafata en Colombia, es que debe contar con una excelente presentación personal.
- Entre las recomendaciones están que reflejen pulcritud, estando siempre arreglada, maquillada, peinada, perfumada, el color de cabello debe ser discreto.
- En el caso de ser hombre, debe permanecer afeitado, de apariencia impecable, perfumado.
- La altura de los aspirantes debe oscilar para las mujeres entre 1,60 metros o más; pero, si es masculino debe tener mínimo 1.70 metros.
- Ahora bien, entre los requisito para ser azafata en Colombia Avianca la altura debe ser 1,65 para damas o más y 1,70 metros o más para caballeros.
- Los aspirantes no pueden tener piercing, ni tatuajes visibles.
- Los aspirantes deben abstenerse del consumo de licor, tabaco o de otra sustancia estupefaciente o psicotrópicas.
- Pueden ser auxiliares de servicios hombres o mujeres.
Formación académica
El Plan de estudio para ser azafata, tiene un duración de cuatro semestres en total. Tres se refieren a las asignaturas que debe cursarse y un semestre de actividades prácticas. Los aspirantes que aprueben todas las asignaturas y el semestre de actividades prácticas obtendrán la Licencia para ser Auxiliares de Servicio a Bordo.
El órgano rector para emitir esta certificación es Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil)
¿Dónde realizar tus estudios?
Hay diversas instituciones dedicadas a formar al personal de azafata, entre ellas la
Escuela de Formación de Auxiliares de Vuelos de las ACES (Avianca).
Este instituto garantiza a sus participantes cursar las primeras materias, durante los dos primeros meses, de forma gratuita. Las actividades académicas se desarrollan entre los días lunes a sábado, en el horario comprendido de 7:00 am a las 14:00.
Requisito para ser azafata en Colombia Avianca
- Deberás llenar el formulario de inscripción.
- Como requisito para ser azafata en Colombia Avianca, la edad requerida es entre 19 y 20 años.
- Asimismo, el participante debe tener aprobado los niveles de Educación Básica y Secundaria.
- Si el candidato posee un título de pregrado, te dará ventaja para ingresar luego de haber aprobado el curso de tripulantes de cabinas, pruebas físicas, entre otras.
- También como requisito para ser azafata en Colombia Avianca debe lograr superar el puntaje de 280 en estas pruebas.
- Haber aprobado el curso de Tripulantes de Cabina (TCP)
- Otro de requisito para ser azafata en Colombia Avianca es poseer un certificado de antecedentes penales que certifique no tener asuntos pendientes con la ley.
- Asimismo, el certificado debe indicar que está libre de pertenecer a algún grupo subversivo.
- Igualmente, otro de los requisito para ser azafata en Colombia Avianca es presentar el certificado médico y otros exámenes de laboratorios reglamentarios.
- Los exámenes son comúnmente como los de sangre, orina y electrocardiograma.
- Aprobar las pruebas psicotécnicas para poder ser admitido.
- El candidato debe obtener un ochenta y cinco (85%) de la prueba de inglés de Michigan.
- Finalmente, si el aspirante no recibe el Certificado Médico por parte de Aerocivil, el aspirante no recibirá la licencia de Auxiliar de Servicios a Bordo.
- El plan de estudio cuenta con alguna de estas asignaturas: regulación aeronáutica, primeros auxilios, evacuación de aire y agua, inglés, además de otras materias.
- Los gastos generados por hospedaje, sustento en la ciudad de Medellín deberán ser sufragados por el estudiante.
- Si requieres mayor información te recomendamos que te comuniques al 94-3613-337.
Dirección: Aeropuerto Olaya Herrera de Medellín, segundo piso de ACES.
Politécnico Grancolombiano
En esta casa de estudio ofrecen formación específica de atención al cliente, por lo que podrás titularte como Técnico de Administración de Servicios para Aerolíneas. Actualmente el costo supera los 713.000 pesos. Entre las asignaturas que contempla el plan de estudio están ética y valores, inglés, introducción a las aerolíneas, entre otras materias.
Si tu aspiración es ingresar en el Politécnico Grancolombiano, deberás cancelar el costo de la matrícula. Luego debes pasar por el proceso de admisión, que consiste en la presentación de una prueba escrita para medir conocimientos y una entrevista para medir tus habilidades de comunicación.
Para poder ingresar deberás obtener un puntaje mayor a 240 puntos en IFCES.
En caso de que requieras mayor información, aquí te suministramos el número telefónico 91-2179-777.
Dirección: Calle 57, Número #3-00, este, Bogotá.
Corporación de Educación Superior Unitec
Esta corporación centra su formación académica en el ámbito administrativo, más que en el de azafatas.
En esta institución,se exige como uno de los requisitos para poder ser azafata en Colombia, que los estudiantes se capaciten durante seis semestres y cada uno tiene un costo superior a los 800.000 pesos.
El Plan de estudio contempla asignaturas como agencias de viajes y carga, reservas, geografía mundial, leyes aeronáuticas, entre otras asignaturas.
Entre los requisitos de ingreso en la Corporación de Educación Superior es que debes obtener un puntaje mayor a 160 en la IFCES.
Asimismo, debes aprobar la entrevista de preselección.
Realizar el pago por matricularte.
Al egresar obtendrás el título de Tecnólogo en Administración de Aerolíneas y Agencias de Viaje.
Para mayor información podrás comunicarte al 91-256-4788 o al 91-325-7807
Dirección: Bogotá, calle 76, Número #12-58
Academia Antioqueña de Aviación
Esta academia cuenta con gran prestigio a nivel nacional. Su plan de estudio está orientado a la formación académica de agencias de viajes y capacitación de azafatas. La duración de la formación académica consta de tres semestres presenciales.
El costo de cada semestre puede valer 1.267.000 pesos.
Como requisitos para poder ser azafata en Colombia tendrás que cursar las asignaturas del plan de estudio.
Entre estas materias podrás cursar inglés, mercadeo turístico, agencias de viaje, aeronáutica, anuncios a bordo, y muchas otras. Las clases duran todo el día, por lo que te recomendamos tengas disponibilidad de tiempo.
Al egresar obtendrás la titularidad de Auxiliar de Servicios Aéreos.
Requisitos de la Academia Antioqueña de Aviación
Entre los requisitos que te exigen para ingresar a esta prestigiosa academia, además de los requisitos generales, los siguientes:
- Entre los requisitos para poder ser azafata en Colombia, es que obtengas para este instituto el puntaje mínimo en las pruebas de ICFES.
- La edad mínima para ingresar es de dieciséis (16) años.
- Debes consignar un certificado original de natación emitido por la Liga Oficial de Natación, que capacita y evalúa a auxiliares de servicios aéreos y pilotaje comercial de aviones.
¿Qué trabajos podrá ejercer?
El egresado egresado de la Academia Antioqueña de Aviación tendrá los conocimientos, las habilidades y destrezas para desempeñarse en:
- Ofrecer sus servicios como azafatas en cualquier aerolínea.
- Podrá operar en los aeropuertos en las diversas áreas de atención al cliente como en los centros de atención, en las salas de embarques, servicios especiales, y otros.
- Asimismo, tendrá las capacidades para trabajar en los call center ofreciendo paquetes turísticos y asesorías.
- O bien, podrá trabajar en Agencias de viajes en el área de mercadeo, asesorando a pasajeros en cuáles paquetes turísticos viajar, atención al cliente, y otros.
- Es importante recordar que a pesar que el ingreso en esta academia es de dieciséis años mínimo, la edad para poder ejercer será de dieciocho.
- Si requiere de mayor información comuníquese al 94.285.7611 o diríjase a la calle 67, número #5-11, en el aeropuerto Olaya Herrera, Hangar 57, Medellín.
Fundación de la Escuela Colombiana de hotelería y turismo
La formación en esta fundación te permitirá ocupar cargos en los servicios de aerolíneas, en agencias de viajes, de atención al cliente, en diversos puestos en los aeropuertos, en cruceros. La duración de la capacitación académica es de cuatro meses y su costo representa una inversión de 600.000 pesos.
Entre las asignaturas que podrás cursar son relaciones públicas, seguridad de emergencia, inglés, francés, entre otras asignaturas. Al culminar tus estudios obtendrás el título de Técnico de Profesional en Servicio a Bordo.
Si requieres información comunícate a los teléfonos 91-618-4710 y 91-236-4729
Dirección: Autopista Norte, Número 106-63, Bogotá, Colombia.
Centro de capacitación y entrenamiento de Aerorepública
En este centro de capacitación podrás especializarte en cualquiera de estos dos ámbitos: en administración o atención al cliente.
La capacitación dura dos meses, durante toda la semana (días hábiles) en un horario comprendido desde las 8:00 am hasta las 14:30.
El plan de estudio contempla asignaturas como inglés, geografía, equipos de emergencia, navegación, entre otras asignaturas.
Para poder estudiar en este centro, además de los requisitos generales deberás:
Consignar la hoja de vida conjuntamente con la carta de la empresa que te contrató.
La edad debe estar comprendida entre veinte (20) y veinticinco (25) años.
Es requisito indispensable contar con un título universitario, técnico o tecnológico en la carrera de turismo. Esto por su afinidad con el ámbito aeronáutico.
Haber logrado obtener un puntaje mínimo de 290 en la ICFES.
Instituto de Formación e Investigación Técnica (INFORTEC)
La formación académica en este instituto tiene una duración de un año, dividido en dos semestres, clases presenciales.
Inicia sus actividades académicas, la última del mes de enero de cada año, los horarios son de lunes a viernes desde las 8:00 am hasta la 13:00 o en el nocturno desde las 18:00 hasta 21:00.
Al egresar tendrás la titularidad de Auxiliar de Vuelo Bogotá y contarás con los conocimientos, habilidades y destrezas para desempeñar cargos en auxiliar de vuelo a bordo.
También podrá ejercer funciones como asesor de viajes, en check-in, en agencias de turismo, en Duty free, así como otros cargos de atención al cliente.
Este instituto cuenta con un simulador donde los participantes del programa podrán realizar actividades prácticas.
Estas actividades les permitirán desarrollar las habilidades y destrezas como auxiliar de servicios a bordo.
Además, este instituto se ha esforzado por hacer alianzas estratégica con distintas aerolíneas, de manera tal que sus participantes puedan hacer actividades prácticas en aeronaves.
Requisitos de egreso como azafatas
Al culminar tu formación académica deberás presentar la siguiente documentación.
Deberás consignar un certificado médico emitido por el personal delegado por la Aeronáutica Civil.
Consignación del certificado original de aprobación de todas las materias teórico-práctica que contemplan el Plan de Estudio emitido por el centro de estudio.
Los estudiantes que culminen satisfactoriamente sus estudios, deberán presentar una prueba final que medirá sus conocimientos en materia de aeronáutica, atención al cliente y todo lo relativo al plan de estudio, el cual será aplicado por Aerocivil.
El egresado deberá aprobar un examen para medir los conocimientos en referencia a su formación académica, el cual será aplicado por Aerocivil.
Igualmente, debes entregar el certificado de aprobación del Curso de Entrenamiento Operacional emitido por la institución de formación académica.
Este certificado es exigido por el Reglamento Aeronáutico de Colombia (RAC).
Responsabilidades de las azafatas
En este punto consideramos importante que conozcas las responsabilidades o funciones que deben ejercer estos profesionales para lo que han sido formados.
Las azafatas, o si bien lo prefieres auxiliares de servicios aéreos están formados para tres ámbitos de acción: aeropuertos, agencia de viajes o call center.
En las Agencias de viajes, los profesionales podrán asesorar a los pasajeros sobre las alternativas de viajes; hacer reservaciones de pasajes, así como brindar atención al cliente.
Por otro lado, podrán desempeñarse como agente de tráfico aéreo, auxiliar de check-in en el aeropuerto, Duty Free y auxiliares de ventas.
Además, están formados para ofrecer sus servicios en los aeropuertos para atender a los pasajeros en los módulos de atención al cliente, así como en las salas de embarque y en servicios especiales.
Otro ámbito de acción para trabajar es en los call center, donde podrán hacer reservas, ventas de pasajes y paquetes turísticos.
A bordo de un avión
Durante un viaje, las azafatas son las responsables de conservar el orden tanto de los pasajeros como de la cabina. Deben garantizar el buen estado de los equipos de emergencia: los cinturones de seguridad, las puertas, las escaleras, compartimientos, kits de primeros auxilios, equipo de primeros auxilios. En este sentido, el personal de azafatas debe estar capacitado para realizar primeros auxilios, en el caso de que sea necesario.
Recomendaciones
Como egresado de estos institutos te recomendamos que estés atento a los distintos cursos que desarrollan las aerolíneas, los cuales te permitirán estar actualizado.
Aerolíneas colombianas
Al culminar satisfactoriamente tus estudios y estés debidamente certificado como Auxiliar de Servicio a Bordo, podrás optar por trabajo en las diferentes aerolíneas que operan en Colombia:
Spirit Air, Aeroméxico, Copa Airline, America Airlines, Lan Colombia, Iberia, Satena 9R, Avianca, Aeromel, Gran Colombia Aviación, Líneas Suramericanas, Viva Colombia, entre otras.
Finalmente, ya has leído los requisitos para poder ser azafata en Colombia y las distintas instituciones donde puedes formarte como Auxiliar de Servicio a Bordo.
Así que no pierdas tiempo y dinos ¿En cuál instituto te gustaría estudiar?
Y si ya estás estudiando ¿Cuál ha sido tu experiencia?
Ahora, te ofrecemos los siguientes enlaces que te pueden complementar la información que requieres para formar parte del mundo de las azafatas.
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