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¿Te encuentras sin saldo pero necesitas hacer una llamada? No hay problema, si te encuentras en México tienes la opción de realizar una llamada por cobrar con Telcel. En este artículo vamos a hablar sobre cómo hacerla, su costo, principales características y otros datos importantes que te pueden interesar.
Llamada por cobrar Telcel: ¿Cómo llamar sin pagar y cuánto cuesta?
Telcel ha desarrollado un servicio útil y conveniente llamado «llamada por cobrar». Esta es una herramienta que la gigante de las telecomunicaciones en México ha implementado para ayudar a aquellos clientes que, por alguna razón, no tienen el saldo necesario para hacer una llamada en un momento de necesidad.
La llamada por cobrar se activa en momentos inesperados donde es imprescindible contactar a terceros. Así, es de gran utilidad conocer cómo funciona esta alternativa y cómo se puede usar en caso de una emergencia. En este artículo, vamos a explicar todo lo relacionado con las llamadas por cobrar de Telcel, incluyendo dónde aplican y sus características.
Todos nos podemos enfrentar a situaciones inesperadas en las que necesitamos ayuda de amigos, familiares o instituciones. En estos casos, las llamadas por cobrar de Telcel pueden ser una herramienta crucial.
Características de una llamada por cobrar Telcel
El servicio de llamadas por cobrar de Telcel ofrece una serie de ventajas a los clientes. No obstante, existen ciertas condiciones específicas para habilitar su uso. Las características más destacadas de este servicio son:
- El costo de la llamada por cobrar de Telcel es asumido por el receptor, por lo tanto, no representa ningún gasto para quien la realiza.
- El destinatario de la llamada tiene la opción de aceptar o rechazar la llamada. Si decide rechazarla, no se le realizará ningún cargo a su saldo.
Es importante tener en cuenta que las condiciones del servicio pueden variar dependiendo de los términos y condiciones de Telcel, por lo que se recomienda revisarlos con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.
Pasos para la llamada por cobrar Telcel
Para hacer una llamada por cobrar con Telcel, sigue estos pasos sencillos:
- Abre el teclado numérico en tu teléfono móvil.
- Marca el número *033 seguido por el número de teléfono de 10 dígitos al que deseas llamar.
- Espera a que la persona a quien llamas acepte el cobro.
Es importante tener en cuenta que la persona a la que llamas también debe ser cliente de Telcel para que pueda aceptar la llamada por cobrar. Si la persona acepta la llamada, podrá hablar contigo y asumirá el costo de la llamada.
Si la llamada es urgente, puedes facilitar y agilizar el proceso al marcar el código *033 seguido del número de teléfono de 10 dígitos al que deseas llamar.
Para obtener más información sobre este servicio, visita la página oficial de Telcel o llama a la línea de atención al cliente *264 o *111 si tienes un plan de renta. El centro de atención telefónica está disponible todo el día, todos los días del año. Aquí, puedes obtener ayuda con cualquier pregunta o trámite relacionado con Telcel.
¿Cuánto cuesta recibir una llamada por cobrar Telcel?
Si recibes una llamada por cobrar de Telcel, el costo será de $2.98 por minuto. Este cargo se descontará de tu saldo. Si no tienes suficiente saldo para cubrir la llamada, ésta se cortará cuando tu saldo se agote.
Registro de números favoritos
Si utilizas frecuentemente el servicio de llamadas por cobrar, puedes registrar los números a los que llamas con más frecuencia en la opción de favoritos. Esto puede ahorrarte tiempo al hacer llamadas por cobrar. Puedes incluir hasta 50 números diferentes en tu lista de favoritos.
Al disponer de una lista de favoritos, el proceso de llamada puede ser más rápido y también se ahorra dinero, ya que es un servicio gratuito disponible cuando y donde se desee.
Procedimiento
Si deseas habilitar el servicio de lista de números favoritos para facilitar las llamadas por cobrar con Telcel, puedes seguir estos pasos:
- Abre la aplicación de mensajería en tu teléfono.
- Escribe el mensaje «AGREGAR» en mayúsculas, seguido de un espacio y los 10 dígitos del número de teléfono que deseas agregar. Debería quedar así: «AGREGAR 0123427311».
- Envía el mensaje al 9225.
- Espera la confirmación del sistema. Una vez que recibas la confirmación, el número se registrará en tu lista de favoritos y podrás llamar a ese número por cobrar automáticamente.
Si recibes una llamada por cobrar de un número en tu lista de favoritos, la llamada se conectará automáticamente. Esto puede ser muy útil, por ejemplo, para los padres que quieren mantener contacto con sus hijos que pueden haber agotado su saldo.
Pasos para eliminar un número de favoritos
Si deseas eliminar un número de tu lista de favoritos, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de mensajería en tu teléfono.
- Escribe el mensaje «CANCELAR» en mayúsculas, seguido de un espacio y los 10 dígitos del número de teléfono que deseas eliminar. Debería quedar así: «CANCELAR 012325477».
- Envía el mensaje al 9225.
- Espera la confirmación del sistema. Una vez que recibas la confirmación, el número se eliminará de tu lista de favoritos.
Además, si deseas bloquear a un contacto para que no pueda recibir una llamada por cobrar tuya, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación de mensajería en tu teléfono.
- Escribe el mensaje «BLOQUEAR» en mayúsculas, seguido de un espacio y los 10 dígitos del número de teléfono que deseas bloquear. Debería quedar así: «BLOQUEAR 012325477».
- Envía el mensaje al 9225.
- Espera la confirmación del sistema. Una vez que recibas la confirmación, ese contacto estará bloqueado y no podrás hacerle una llamada por cobrar.
Envío de mensajes por cobrar Telcel
Además de las llamadas por cobrar, Telcel también ofrece el servicio de envío de mensajes por cobrar. Este servicio permite a los usuarios enviar mensajes de texto cuando no tienen saldo, con el costo de dicho mensaje asumido por el receptor. El procedimiento para enviar un mensaje por cobrar es el siguiente:
- Escribe un mensaje de texto de no más de 160 caracteres.
- Envía el mensaje al número *033 seguido de los 10 dígitos del número de teléfono del destinatario. Por ejemplo: *0330123426338.
- El destinatario recibirá una notificación del mensaje por cobrar y, si acepta el cobro, podrá leer el mensaje.
El costo de un mensaje por cobrar es de $2 pesos mexicanos, que se cargarán al saldo del destinatario si este acepta el mensaje.
Los servicios de llamadas y mensajes por cobrar de Telcel son automáticos y no requieren de ninguna activación especial. Estos servicios pueden utilizarse tantas veces como sea necesario, siempre y cuando los destinatarios estén dispuestos a asumir el costo.
Si recibes una llamada por cobrar y no la contestas, no se te cargará ningún costo. Para consultar tu lista de contactos favoritos para el servicio de llamadas por cobrar, solo necesitas enviar un mensaje al 9225 con la palabra «ACTIVADOS» en mayúsculas.
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