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Aprende como a través de Vtr puedes pagar tu cuenta por la plataforma online y a su vez, conoce el número de contacto de dicha institución. Es increíble como una empresa puede ofrecer tantos beneficios para el bienestar y disfrute de sus clientes,no dejes de leer el post.
Índice
- 1 Vtr Pagar Cuenta
- 2 Vtr Pago Online
- 3 ¿Qué es el estado de cuenta?
- 4 ¿Cómo puedo registrarme en el sitio web?
- 4.1 Sistema Online
- 5 ¿Cómo puedo consultar el estado de cuenta?
- 6 Boleta Electrónica
- 6.1 Sistema Online
- 7 ¿Cómo puedo descargar mi boleta electrónica en dicha empresa?
- 8 Solicitar mi número de cuenta
- 9 Atención al Cliente
- 10 Sitio Online: Servicios
- 11 Canales que te ofrece la empresa
- 12 Nextgen Wifi
- 12.1 Sistema Online
Vtr Pagar Cuenta
Cuando abras una cuenta en Vtr, es importante que estés al pendiente de la cancelación de tus pagos, por ello es que, gracias a esta empresa no tendrás que preocuparte sobre como deberás de pagar tu cuenta, ya que la misma tiene una variedad de medios para realizar pagos, en donde podrás elegir la opción que mejor te parezca y la que mejor se adapte a ti.
Los canales que te ofrece Vtr para pagar tu cuenta son los siguientes:
- En línea.
- Pago presencial.
En línea
Uno de los primeros canales de pago que te ofrece Vtr como empresa de telecomunicaciones es por vía en línea, en ella se desglosan los siguientes:
- Sucursal virtual: acá podrás pagar el monto total de tus deudas o también, podrás realizar por separado el pago de cada uno de los servicios que te ofrece Vtr.
- Sencillito: a través del sitio web de Sencillito, cancela por la vía en línea que el mismo te ofrece, puedes usar alguna de las tarjetas comerciales de Abcdin o también con Hites.
- Servipag: cancela en línea con las tarjetas de Johnson’s y con las tarjetas de crédito de cualquier institución bancaria que tengas.
- Unired: puedes cancelar con tu tarjeta de débito o de crédito, por otro lado, también puedes usar tu cuenta RUT.
- Pago express: otra de las opciones que puedes llegar a usar es por medio del sitio web de la empresa de telecomunicaciones Vtr en pagar cuenta, usando tu tarjeta o cuenta tipo corriente, una cuenta vista, cuenta RUT o también usando una tarjeta de crédito.
- App empresa Vtr: por este medio también puedes llegar a realizar en Vtr el pago de tu cuenta, esto lo puedes hacer desde cualquier dispositivo, solo necesitas una buena conexión a Internet. Descarga la aplicación por Google Play si es un teléfono Android o por el AppStore si es un ¡Phone.
Pago presencial
El otro canal de pago que ofrece la empresa de telecomunicaciones Vtr para pagar tu cuenta es el pago presencial, puedes hacerlo a través de estos comercios:
- Servi Estado: acá puedes cancelar acercándote a cualquier sucursal de Servi Estado y cancelando con efectivo, con una cuenta corriente del Banco Estado, también puede ser usando una chequera electrónica o una cuenta RUT.
- Servipag: puedes cancelar por este medio también de forma presencial, siempre y cuando sea en alguna sucursal del Servipag. Paga usando efectivo, un cheque o alguna tarjeta comercial que tengas de Johnson’s.
- Caja Vecina: cancela en cualquier sede o sucursal de Caja Vecina usando efectivo, una cuenta tipo corriente del Banco Estado, una chequera electrónica o a su vez, una cuenta RUT.
- Servipag Express: dirígete a cualquier sede de Servipag Express y cancela usando efectivo, un cheque o alguna tarjeta del comercio Johnson’s.
- Líder: cancela con efectivo, con tarjetas de débito y/o una tarjeta Líder.
- Líder Express: debes ir a cualquier sucursal del Líder Express y cancela con efectivo, una tarjeta de débito y/o crédito, también puedes usar una tarjeta Líder.
- Multi Caja.
- Unimarket: paga tu cuenta en cualquier sede de Unimarket con tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito, una cuenta RUT o con efectivo.
Súper bodega usando una cuenta de ahorro o corriente. - OK Market: paga aquí con efectivo, con una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito, usa también una cuenta RUT.
- Supermercados 10 mayoristas: aquí puedes usar también efectivo como en los centros nombrados anteriormente, con tarjeta de débito o tarjeta de crédito, y con una cuenta RUT.
- Sucursales de la empresa Vtr: existen una serie de sucursales que están autorizadas para que puedas ir a cancelar tus deudas.
Vtr Pago Online
Es sumamente fácil y sencillo cancelar en Vtr tu pago de forma online. Para ello debes tomar en cuenta lo siguiente:
- Ingresa en el portal web de Vtr.
- Luego dirígete a la opción de «Pago Express», si no logras encontrarla fácilmente, puedes buscarla en las tres franjas blancas que se encuentran en la parte superior derecha de la página de inicio.
- Luego de que hayas seleccionado dichas franjas, se desglosará cierta información, al final de ella verás el conocido método «Pago Express» y solo tendrás que darle click allí.
- Inmediatamente, aparecerá una ventana donde te pedirá ingresar el número de tu RUT y debes de presionar «Continuar».
- Para poder finalizar, coloca el monto total que deseas cancelar y el medio de pago que usarás. Puede ser una tarjeta de débito y/o crédito, entre otros.
- Listo, ya habrás utilizado el servicio que te ofrece Vtr para pagar tu cuenta pendiente.
¿Qué es el estado de cuenta?
El estado de cuenta de la famosa empresa de Chile, conocida como Vtr, es todo aquel registro en donde puedes ver el saldo de tu cuenta, la deuda que tengas presente actualmente y todos aquellos pagos que hayas realizado.
Este servicio además viene con una boleta electrónica, donde verás toda esta información de forma más detallada y precisa. Conoce también en Vtr como pagar tu cuenta en su sitio online.
¿Cómo puedo registrarme en el sitio web?
Lee con atención la información que te traemos a continuación, ya que con ella podrás registrarte de forma exitosa en el sitio web de Vtr. Los pasos son los siguientes:
- Primero es importante que cuentes con una buena conexión a Internet, para que puedas realizar cada uno de los procedimientos necesarios para el registro.
- Entra en el sitio oficial de la empresa.
- Luego, busca donde diga «Sucursal Virtual», está aparece en la parte superior izquierda de la página de inicio y allí verás la opción de «Regístrate aquí».
- También puedes entrar a la Sucursal Virtual por este enlace.
- Para ingresar directamente en la sección de registro, entra aquí.
- Solo tendrás que suministrar cada uno de los datos e información que te será solicitada. La principal información que necesitaras colocar es una dirección de correo electrónico o también conocido como E-mail, si no puedes colocar también el número de tu RUT (Rol Único Tributario).
- Y listo, ya estarás registrado en Vtr online.
Sistema Online – VTR
¿Cómo puedo consultar el estado de cuenta?
Si deseas consultar tu estado de cuenta en la empresa Vtr, te mostraremos a continuación como puedes hacerlo:
- Entra en la página oficial del Vtr, si no puedes hacerlo de forma inmediata a través de este enlace que te proporcionamos.
- Luego, debes de dirigirte a la sección de «Personas» y allí entrar en «Sucursal Virtual».
- Allí debes de ingresar el número de tu RUT (Rol Único Tributario) o también puedes colocar tu dirección de correo electrónico y a su vez, es importante y necesario que ingreses tu contraseña.
- Presiona en «Ingresar», cuando ya hayas entrado en tu usuario en el sistema online del Vtr, elige la opción que verás en pantalla, la cual dice «Consulta» y luego has click en «Boletas».
- De este modo podrás ver y conocer toda la información que está reflejada en tu estado de cuenta.
Boleta Electrónica
Otra de las ventajas que te ofrece la institución de Vtr, es el poder tener la posibilidad de que descargues tu boleta electrónica, como también el poder visualizarla en el lugar y en el momento que desees. En dicha boleta electrónica, podrás ver de forma detallada, cada una de la información suministrada a través de tus facturas de forma diaria, mensual o anual.
Para que descubras mayor información sobre tu boleta electrónica, te recomendamos entrar aquí.
Si deseas descargar tu boleta electrónica, no dejes de leer nuestro artículo, ya que en la sección siguiente conocerás como hacerlo.
Sistema Online – VTR Internet
¿Cómo puedo descargar mi boleta electrónica en dicha empresa?
Primero, antes de descargar tu boleta en Vtr, debes de consultarla, para iniciar con ello, debes de seguir estos pasos:
- Entra en el sitio web oficial de la empresa.
- Luego, en el icono de «Persona» o «Usuario», tendrás que seleccionar «Sucursal Virtual».
- Continúa, entrando en tu usuario ya registrado anteriormente. Para ello, coloca tu número de RUT y contraseña, y presiona en «Ingresar».
- Dirígete a la sección de «Facturas» o «Facturación», allí verás tu boleta electrónica.
- Allí mismo, tendrás la opción de descargar dicha información, solo tienes que darle click.
- En tu computador, busca la carpeta de «Descargas».
- Ubica el documento ya descargado y verifica que se haya descargado de forma correcta. También puedes llegar a imprimir el mismo, si cuentas con una impresora en tu hogar, si no a través de un pendrive, puedes llevarlo a un Cyber y pedir allí que realicen la impresión.
Solicitar mi número de cuenta
Para que usted pueda solicitar el número su cuenta en dicha empresa, solo debes de elegir alguno de estos canales, te los dejaremos a continuación:
- Puedes dirigirte alguna sede de Vtr, la cual sea de tu preferencia y allí, solicitar por medio de la atención al cliente tu número de cuenta.
- El segundo canal que existe es, llamando al Vtr teléfono con solo marcar al siguiente número; 600-800-9000 (si te comunicas por la telefonía fija). Al 22-310-0200 (si es desde tu teléfono celular) o al 600-800-9009 (si eres un cliente de negocios). Su horario de atención es a partir de las 9:00 am hasta las 9:00 pm.
- El tercer canal que la empresa te ofrece, es chateando con algún operador del servicio al cliente de Vtr, esto es a través de la «Sucursal Virtual».
Atención al Cliente
Con el servicio de atención al cliente de Vtr llama al teléfono que te dejaremos aquí 600-800-9000 y de este modo puedes realizar lo nombrado a continuación:
- Reclamos.
- Solicitudes.
- Consultas saldo.
- Consultas de ofertas.
- Verificar y cambiar tu plan de servicio.
- Solicitar recomendaciones para el buen uso de este servicio.
- Conocer los beneficios de la empresa.
- Pedir que te den a conocer, cuál es tu boleta o factura electrónica.
- Reporte de robo o de extravío de tarjetas y/o de tu teléfono celular.
- Solicitar un simulador, este te mostrará el consumo que estés realizando por el servicio de telefonía fija o celular.
- Ubicación de las sedes de Vtr.
- Activación del servicio de pago automático.
Sitio Online: Servicios
La plataforma web de dicha institución aparte de ofrecer distintas opciones para pagar tu cuenta y de como consultarla, también le ofrece a sus clientes lo siguiente:
- Registro e ingreso en sucursal virtual.
- Vtr pagar cuenta.
- Boleta electrónica.
- Triple Pack.
- Doble Pack.
- Internet.
- Televisión.
- Móvil.
- Entretención.
- Premium y adicionales.
- Recomendador de Internet.
- Pago Express.
- Vtr Mail.
- Nuestro Fútbol (Segunda Rueda Campeonato Nacional).
- Centro de ayuda online Vtr.
- Asistencia y contacto.
Triple Pack
Aquí puedes conocer todos aquellos planes que te ofrece Vtr para pagar tu cuenta. Disfruta de:
- Vive: cuenta con servicio de Internet, más nextgen wifi de 200 megas. Tv hogar HD con 86 canales y adicional 71 canales HD (Va incluido el canal HBO Premium). Telefonía ilimitada a fijo, con 600 minutos a teléfonos móviles, por el solo tendrás que cancelar 39.990$, dicho monto cubrirá tres meses.
- Vivemás: Internet más nextgen wifi con 500 megas, 86 canales, más 71 canales HD. Telefonía con fijo ilimitado y 600 minutos a los teléfonos celulares. Lleva este plan por lo que queda del mes de diciembre en 39.990$.
- Vivepro: cuenta con 600 megas para Internet y netxgen wifi, tv full HD, 91 canales y 71 canales HD. Telefonía ilimitada con teléfono local y 600 minutos a otras operadoras. Cancela por el 43.990$.
Cada uno de los packs incluyen:
- Servicio de Vtr play, con el podrás llevar 80 canales y unos 4.000 títulos de VOD.
- Ver programas que te hayas perdido, a través de la guía de programación que la empresa te ofrece.
- Ve más de 12 mil contenido, gracias al VOD.
- Replay tv.
Si deseas adquirir alguno de estos packs, puedes entrar aquí.
Doble Packs
Cada uno de los packs viene con 50% de descuento en tres meses, más la instalación gratis. Conócelos:
- Vive: viene con 200 megas para Internet y Nextgen. 71 canales HD más 86 canales, cancela 37.990$.
- Vivemás: aprovecha 500 megas para el uso de Internet más Nextgen Wifi. Tv hogar HD con 71 canales HD, por tan solo 39.990$.
- Vivepro: 600 megas para Internet + Netxgen Wifi (un extensor de Wifi de regalo), 71 canales HD por 43.990$.
Sin importar cuál haya sido el plan de Tv que hayas seleccionado, el mismo puedes llegarlo a modificar si así lo deseas. Adquiere tu plan aquí.
Internet
Aprovecha la promoción que la empresa te ofrece por el mes de diciembre, lleva cualquier instalación del servicio gratis. Estos planes son los siguientes:
- Mega 200: lleva 200 megas para el uso de Internet + el Nextgen Wifi, con una velocidad máxima hasta de 200 Mbps de bajada y con 7 Mbps de subida. El mismo tiene un costo de 20.990$ mensuales.
- Mega 500: disfruta de 500 megas para el uso del Internet más Nextgen Wifi, con una velocidad máxima de 500 Mbps.
- Mega 600: este plan viene con un extensor Wifi de regalo.
Televisión
Estos planes son:
- Hogar HD.
- TvFull HD.
Para mayor información entra aquí.
Móvil
En esta sección puedes encontrar equipos, planes y formas de pago. En equipos están los siguientes:
- Samsung Galaxy S20 FE (Color azul y verde).
- ¡Phone SE 64 GB (Color blanco y negro).
- ¡Phone 12 Mini, color azul.
- Samsung Galaxy A31, color negro y azul.
- LG K50s, Micro SD 32GB (Color negro).
- LG K41s, color titanio.
Compra tus productos aquí.
En los planes móviles están los siguientes:
- Plan 2 x 1.
- Plan Libre.
Por último, en prepago podrás conocer y solicitar tus nuevas tarifas para que puedas navegar todo lo que desees desde tu teléfono móvil.
Entretenimiento
Disfruta al máximo del servicio de televisión que te ofrece Vtr Play. Si ya eres un cliente de Vtr, a través de tu celular podrás ver y conocer la guía de televisión, conocer todos los canales que existen y también, te brindan la oportunidad de programar con un recordatorio alguna película y/o serie que desees ver.
Prémium y Adicionales
Puedes elegir los siguientes productos y canales, de este modo disfrutar de ellos.
- CDF HD.
- Fox Sports Prémium.
- Fox Prémium.
- Todo Fox.
- HBO Pack.
- D-BOX.
- Digital Safe.
- Pack mira quien llama.
- Control celular.
- Teléfono inalámbrico.
- Teléfono alámbrico.
- Asistencia Vtr.
- Extensor Nextgen Smart.
Recomendador Internet
Elige el plan que desees y el que mejor se adapte a ti y a tus necesidades. Para conocer cada uno de ellos, puedes entrar a través de este enlace que te dejaremos.
E- Mail
Si necesitas verificar cuál fue la dirección de correo electrónico que suministraste en el momento de registrarte en Vtr, puedes hacerlo por aquí.
Ayuda Online
Si tienes alguna duda o se te ha estado presentando algún problema con los servicios que te ofrece la empresa de telecomunicaciones, puedes entrar en esta sección, ya que allí lograrás encontrar la solución a tus problemas.
Canales que te ofrece la empresa
Conoce la guía de canales que ofrece Vtr para cada uno de sus clientes:
- Portal Tv.
- Disney Junior.
- Disney Channel.
- Nickelodeon.
- Discovery Kids.
- Boomerang.
- Cartoon Network.
- ETC.
- Canal 24 horas.
- CNN Chile.
- Telecanal.
- La Red.
- TV+.
- TVN.
- Mega.
- Chilevisión.
- Canal 13.
- Zona Latina.
- Vía X.
- MTV.
- Mega Plus.
- 13C.
- E!.
- Fox Life.
- A&E.
- Comedy Central.
- Sony Channel.
- Warner Tv.
- HBO.
- Cinecanal.
- Cinemax.
- Glitz*.
- Paramount Network.
- TLC.
- TNT Series.
- National Geographic.
- History.
- ARTV.
- National Geographic Wild.
- Fox Sports.
- CDF.
- Vive.
- ESPN.
- ESPN 2.
- FX.
- History 2.
- TCM.
- I.Sat.
- FXM.
- Space.
- TNT.
- Atreseries Internacional.
- Investigation Discovery.
- AXN
- Animal Planet.
- Discovery Home & Health.
- Cocina Viva.
Estos son sólo algunos de ellos, conoce los demás canales que existen a través de este enlace.
Nextgen Wifi
Conoce la última y más actualizada tecnología en el servicio del Internet. Con el Nextgen Wifi alcanza hasta los 600 MBPS en velocidad en todo el país chileno. La misma cuenta con dos redes simultáneas, una de 2,4 y otra de 5 GHz, además cuentan con cinco antenas internas para brindar un mejor servicio.
Esta tecnología de última generación, busca de permitirle a todos los dispositivos que sean compatibles con ella una extensa y alta velocidad de Internet. Su señal es de alta potencia y se distribuye de forma inteligente.