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Telcel te invita a descubrir y disfrutar de la última tecnología ofrecida por este titán de las telecomunicaciones en México, con los planes Telcel con equipo. Estos pueden variar, pero todos incluyen el indispensable servicio de internet, así como mensajes y llamadas ilimitadas a nivel nacional e internacional, todo a un precio competitivo.
Planes de Telcel: equipos y precio de los planes de renta Max sin límite
Telcel se distingue por estar constantemente a la vanguardia en tecnología y tendencias, con el objetivo de no solo mejorar su desempeño, sino también de ofrecer a sus clientes los mejores planes y promociones, adaptándose a las necesidades más exigentes.
En esta línea, la compañía se compromete a un mejoramiento continuo para mantener a sus millones de clientes en todo el mundo completamente conectados, y no solo en México. A su vez, ofrece precios competitivos en el mercado, con la posibilidad de seleccionar el plan que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
En esta entrada, te brindamos la oportunidad de conocer de cerca los planes que ofrece Telcel, incluyendo los planes prepago Telcel, las modalidades de contratación, con o sin equipos, su activación, y los requisitos para cada opción. Esta información es muy útil para todos los mexicanos y usuarios de países donde Telcel tiene presencia.
Planes de Telcel con equipo
Telcel, como proveedor de servicios de comunicaciones de prestigio internacional, ofrece un extenso catálogo de planes y ha añadido la opción de incluir el dispositivo preferido del cliente en sus ofertas, o simplemente optar por la línea.
Para adquirir uno de estos planes con equipo, el usuario debe seguir unos sencillos pasos:
- Primero, accede a la plataforma o sitio web oficial de Telcel y busca el servicio de atención al cliente.
- Segundo, localiza la opción para cotizar el plan de tu preferencia, como el servicio de Max sin límite, que ofrece diversas opciones.
Telcel, frecuentemente, incluye en sus planes algún paquete que dispone de un equipo, a menudo acompañado de promociones especiales, para que el cliente no tenga que pagar ningún importe adicional al plan elegido. Sin embargo, si se desea un equipo más avanzado, también se puede adquirir visitando una tienda Telcel para formalizar y activar dicho plan.
Beneficios
Los clientes que contratan un plan de Telcel sin equipo solo necesitan comprar el respectivo chip o línea telefónica para empezar a disfrutar de sus servicios. En ciertos países, estos chips suelen tener un precio mínimo de $69 pesos, pero este valor puede variar.
Por otro lado, los planes de Telcel del servicio denominado Max sin límite, ofrecen mensajes y llamadas ilimitadas durante todo un mes, además de 1.5 Gb de navegación en la web y acceso ilimitado a plataformas de redes sociales, como WhatsApp, Facebook y Twitter, por un precio estimado de $269 pesos.
Planes de Telcel prepago
Los planes de Telcel bajo la modalidad prepago presentan varias características según la modalidad que elija el usuario. A continuación, se describen los costos y atributos de tres de estos servicios:
- Amigo sin límite 100: incluye 100 MB de datos, llamadas y mensajes SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, además de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y Uber, todo por un costo de $100 pesos cada 15 días.
- Amigo sin límite 200: ofrece 300 MB de datos, llamadas y mensajes SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, además de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y Uber, todo por un valor de $200 pesos al mes.
- Amigo sin límite 500: proporciona 1000 MB de datos, llamadas y mensajes SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, además de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y Uber, todo por un costo de $500 pesos al mes.
Otros planes de Telcel
Cabe mencionar, que además de los planes de Telcel referidos en el punto anterior, la empresa ofrece algunas otras opciones, los mismos se refieren específicamente a los siguientes:
- Llamadas ilimitadas.
- Internet en casa.
Llamadas ilimitadas
Para los usuarios que requieren mantenerse conectados a través de llamadas telefónicas por largos periodos, Telcel ofrece los planes Max sin límite. Estos incluyen:
- Gigabytes para navegación libre.
- Minutos ilimitados para llamadas a móviles o telefonía fija local e internacionales.
- Acceso ilimitado a WhatsApp, Facebook y Twitter.
- Suscripción gratuita al servicio de Claro vídeo.
- Mensajes de texto ilimitados.
Internet en casa
Los planes de Telcel para proporcionar internet en casa son cada vez más populares en México, gracias a su alta eficiencia y rendimiento, así como su innovador servicio de conexión 4G que incluye el módem Telcel. Además, estos paquetes de internet incluyen el servicio Claro Video sin ningún costo adicional. Los paquetes disponibles son:
- 10 megas con 100 GB por $349 pesos al mes.
- 20 megas con 150 GB por $499 pesos al mes.
- 30 megas con 200 GB por $649 pesos al mes.
Tarifas
Los planes Max sin límite pueden incluir o agregar los siguientes servicios si así lo desea el cliente:
- Acceso a internet con 2 horas libres de megas, por un costo estimado de $15 pesos.
- Más cantidad de datos para navegar, además de 1 GB, por solo $99 pesos.
- Acceso a megas ilimitados nocturnos, a un costo de $150 pesos.
- Compartir todos los datos que se deseen, por un costo de $99 pesos.
¿Cómo contratar?
Para contratar un servicio de Telcel, hay que seguir ciertos pasos:
- Acudir a un centro de atención al cliente de Telcel o a una de sus tiendas autorizadas.
- Indicar al promotor de ventas la intención de adquirir un determinado plan.
- Seleccionar el plan de interés de acuerdo con el catálogo de ofertas disponible. Puedes elegir entre los planes de Telcel con o sin equipo.
- Una vez completado el proceso, el servicio deseado estará activo.
¿Cuáles son los requisitos necesarios?
Como con cualquier servicio, Telcel requiere que los clientes cumplan ciertos requisitos para contratar un plan:
- Presentar un documento oficial de identidad vigente con fotografía.
- Proporcionar una prueba de residencia, emitida dentro de los últimos tres meses.
- No tener deudas pendientes, ya sea con Telcel u otro servicio o crédito.
- Dar una tarjeta de débito o crédito para el pago del servicio. Si no se dispone de una tarjeta, se deberá hacer un depósito cuyo monto dependerá del tipo de plan que se contrate.
- Si se desea conservar el número de teléfono actual, el móvil debe estar desbloqueado.
¿Cómo activar un plan?
Para comenzar a usar un plan de Telcel, es necesario seguir estos pasos:
- Una vez que hayas contratado un plan de Telcel, paga por el plan, el chip o la línea, y cualquier dispositivo que vayas a usar.
- El promotor que tramite la solicitud procederá a activar el plan contratado.
- Si se está haciendo una portabilidad, puede llevar de 24 a 48 horas para que la línea sea activada. Sin embargo, si ya se tiene una línea activa, el proceso se llevará a cabo en aproximadamente una hora.
- Después de este paso, se debe reiniciar el móvil y esperar a que se muestre el ícono de 4G en la pantalla.
¿Cómo renovar los planes de Telcel?
Para renovar un plan con Telcel, se deben seguir estos pasos:
- Permite que venza el plazo de permanencia obligatoria, que puede ser de 12, 18 o 24 meses, dependiendo del plan.
- Paga cualquier factura pendiente.
- Acude a un centro Telcel para gestionar la solicitud de renovación de plan.
- Elige el nuevo plan que deseas contratar.
- Telcel ofrecerá un equipo promocional. Puedes decidir si lo compras o prefieres conservar el que ya tienes.
- En una segunda renovación, puedes cambiar a cualquier otro plan de Telcel en cualquier momento durante los 6 meses previos a la fecha de corte de tu plan actual.