Consultar planilla de agua Interagua por internet. Para realizar la consulta del valor de su planilla de agua en Guayaquil, a través del sistema Interagua te recomendamos seguir los pasos que se encuentran en la parte inferior de este artículo. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en los grupos de WhatsApp. Si usas telegram suscríbete.
El proceso es bastante sencillo, gratuito y se lo realiza por Internet o vía Call Center. A continuación te indicamos los pasos de este proceso y dónde puedes pagar las planillas.
Video Tutorial
Índice
- Consulta de valores a pagar Planilla Interagua
- ¿Dónde cancelar las facturas Interagua?
- Detalles de la planilla de agua potable Guayaquil
- ¿Qué valores incluye la planilla de agua?
Consulta de valores a pagar Planilla Interagua
El proceso lo puedes hacer por Internet o por Call Center. La opción por Internet es la más rápida ya que incluso puedes pagar directamente vía online a cualquier hora.
Consulta Por Internet Planilla Interagua
- Ingresa a www.interagua.com.ec
- Opción Trámites en Línea (botón azul) del menú
- Clic Iniciar Sesión.
Nota: Si no tienes una cuenta realiza el siguiente proceso:
- Haz clic en ‘Quiero Crear una cuenta’
- Llena los datos solicitados
- Clic en ‘Crear Cuenta’.
- Regresa a la opción Trámites en línea (botón azul), clic en ‘Estado de Cuenta’.
- Elige el tipo de identificación para la consulta (cédula, RUC o número de contrato), ingresa el dato correspondiente y clic en ‘Consultar’.
- Te aparecerá toda la información detallada de la planilla de agua.
En el estado de cuenta online puedes consultar tus últimos consumos, últimos pagos e imprimir el documento. Además puedes descargar tu factura Interagua o cancelar tus valores adeudados vía online (a través de tarjeta de crédito).
Por Call Center
Debes llamar al 134, dar tu identificación y solicitar la información correspondiente. El call center está disponibles todos los días las 24 horas.
A este número también puedes dar tus quejas o pedir información sobre cualquier duda que tengas con respectos a la planilla de agua en Guayaquil.
¿Dónde cancelar la planilla Interagua?
El pago lo puedes hacer de forma física en cualquiera de las siguientes entidades autorizadas:
Bancos
- Guayaquil y su red Banco del Barrio.
- Bolivariano.
- Machala.
- Del Pacífico y su red Puntomático.
- Del Pichincha y su red Mi Vecino.
Otros
- Servipagos.
- Wester Union.
- Facilito.
También existe la opción de débito automático con tu cuenta corriente o ahorros, o con tus tarjetas de crédito (vía online).
Para solicitar este servicio, debes ir a las oficinas de Interagua y llenar un formulario. El horario de atención es 7:30 am a 5 pm de lunes a viernes, y los sábados de 9 am a 1 pm.
Oficinas – Agencias
- Centro: Coronel y Maldonado.
- Atlas: Calle Justino Cornejo, Av. Fco. de Orellana y Urrantia. Edificio TORRES ATLAS – Torre A.
- Parque California: C.C. Parque California 1, Km. 11 ½ Vía Daule.
- Posorja: Calle Cacique Tomalá entre Juan Colan y Calle Gutierrez Chaguay.
- Tenguel:Calle Víctor Hugo Flores junto al Hospital San Francisco.
Detalles de la planilla de agua potable Guayaquil
La planilla de agua potable esta conformado por:
- Número de contrato.
- Datos del propietario.
- Dirección domiciliaria.
- Fecha de vencimiento.
- Total a pagar.
- Otras tasas municipales (CEM, tasa de aseo, recolección de basura).
- Historial de consumo.
¿Qué valores incluye la planilla de agua?
Es importante que sepas que los valores que se te cobra en la planilla corresponden a los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial.
Agua Potable
El agua potable se calcula por rangos de consumo. Te dejaremos a continuación metros cúbicos por mes y el valor por metro cubico.
- 0- 15, $ 0,322
- 16- 30, $ 0,477
- 31 – 60, $ 0,675
- 61 – 100, $ 0,925
- 101 – 300, $ 1, 042
- 301 – 2500, $ 1,663
- 2501 – 5000, $ 2,158
- 5001 o más, $ 3,604
Es decir: se paga un valor determinado por cada uno de los primeros 15 m³ de agua potable (Rango de 1-15), luego se paga otro valor por cada uno de los siguientes 15 m³ (Rango de 16-30) y así sucesivamente.
En total, el valor que se factura por agua potable es la sumatoria de los valores generados en cada rango de consumo.
Ejemplo: digamos que consumes 30 m³ de agua en el mes. Los primeros 15 m³ están ubicados en el primer rango, y los siguientes 15 m³ corresponden al segundo rango.
15 x 0.322 = $ 4,83
15 x 0.477= $ 7,15
Total a pagar: $11,99
Alcantarillado
El valor del alcantarillado corresponde al 80% del valor facturado por concepto de agua potable.
EL valor de cargo fijo es un valor mensual que cubre los costos de comercialización y que se aplican en función del diámetro de la guía de abastecimiento del inmueble del cliente. Te dejaremos a continuación el diámetro de la guía y el valor.
- 1/2 «, $ 1,26
- 3/4″, $ 8,40
- 1 «, $ 21,60
- 1 1/2″, $ 36,00
- 2 «, $ 36,00
- 3 «, $ 60,01
- 4 «, $ 180,01
- 6 » o más, $ 240,01
La sumatoria de estos tres rubros constituye el Consumo del mes.
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