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Hoy te mostraremos como Consultar Planilla de Luz Quito, La Empresa Eléctrica de Quito (EEQ), pone a disposición de los ciudadanos de la provincia de Pichincha, todos los consumidores de energía eléctrica, el servicio de consulta y descarga en línea de sus planes eléctricos.
Si quieres saber cómo imprimir la factura electrónica de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ).
Proveedor de energía eléctrica a la ciudad de Quito y la provincia de Pichincha durante 60 años, según registros.
La empresa eléctrica de Quito cuenta con algunos servicios de consulta por internet en beneficio de todos los consumidores, para que los ciudadanos puedan consultar su consumo y descargar la factura en papel en caso de ser necesario.
Este servicio está activo los 365 días del año, las 24 horas del día, con tan solo una conexión a internet y un dispositivo para realizar la búsqueda.
Además, para realizar la consulta, el ciudadano deberá tener sus datos actualizados previamente en una sucursal de la Empresa Eléctrica Quito para acceder al servicio.
Es un documento que las empresas públicas o privadas solicitan para realizar determinados trámites, ya que en este formulario se encuentra impreso el Código Eléctrico Nacional Único, que identifica la dirección exacta de nuestra residencia.
Indice
- ¿Cómo consultar planilla eléctrica de la Empresa Eléctrica de Quito?
- ¿Cómo consultar la planilla de electricidad de Quito?
- Factura Electrónica Compañía Eléctrica Quito
- ¿Cómo imprimir la Factura Electrónica EEQ de la Empresa Eléctrica de Quito?
- Formas de Comunicación con la Empresa Eléctrica Quito EEQ
- Video de Como Consultar la Ficha Eléctrica de la EEQ de Quito
¿Cómo consultar planilla eléctrica de la Empresa Eléctrica de Quito?
Para evitar cortes de luz en nuestro hogar, debemos tener en cuenta que la factura de la Empresa de Electricidad de Quito (EEQ) tiene una fecha máxima de pago.
Con dos facturas pendientes de pago, se cortará la luz directamente a tu casa.
Los pagos de energía eléctrica se realizan mensualmente en todos los puntos de recolección de la Empresa Eléctrica Quito, lo cual veremos más adelante.
Para consultar la factura de la luz del mes en curso, sigue los pasos que se indican a continuación.
1.- Accede a la página oficial de la Empresa Eléctrica Quito utilizando el siguiente botón.
2.- Una vez dentro, tenemos 3 opciones para elegir cuál, consultar la ficha eléctrica.
- código de cliente
- Número de identificación de ciudadanía
- Número RUC
Seleccionamos una de las opciones anteriores y hacemos clic en CONSULTAR
3.- El sistema revisará los datos y nos mostrará los datos del titular del contador y los importes a pagar como resultado.
- fecha de facturación
- El importe de la factura a pagar
- Fecha de vencimiento de la factura
5.- Por último, puedes descargar un duplicado de factura en PDF, que podrás imprimir si es necesario.
¿Cómo consultar la planilla de electricidad de Quito?
Primero debe ir al sitio web oficial de Compañía Eléctrica de Quito haciendo clic en el siguiente enlace, www.eeq.com.ec.
- Haga clic en la opción «Cuidado virtual» del menú principal.
- Haga clic en la opción «Consulta».
- Luego elige «Consulta su factura».
- Consultar Deuda.
Luego aparecerá una ventana como la siguiente:
En esta ventana tenemos tres opciones con las que podemos consultar la ficha de luz:
Consultar por código de cliente: Este código consta de 10 dígitos y corresponde al Código Único Eléctrico Nacional que se encuentra impreso en la esquina superior izquierda de la hoja de luz.
Consultar por Contrato: Al igual que el código de Cliente, el número de contrato se encuentra en la parte superior izquierda del formulario de consumo eléctrico y consta de doce (12) dígitos.
Consultar con el número de billete o RUC: Esta es la forma más fácil, ya que el único requisito es el número de identificación en el caso de personas físicas o el número de RUC en el caso de una empresa.
En este ejemplo, vamos ver el plan eléctrico de Quito.
Tras realizar la consulta, obtenemos el detalle de la última ficha de consumo eléctrico en la que encontramos los siguientes datos:
1. Nombre completo del cliente de Empresa Eléctrica Quito.
2. Dirección de la residencia donde se presta el servicio eléctrico.
3. Cuenta de contrato.
4. Código de Cliente.
5. Monto de la deuda a la fecha de la consulta.
6. Plazos vencidos hasta la fecha de la consulta.
7. Última fecha de pago.
8. Fecha de vencimiento de la deuda actual.
Si necesitamos consultar facturas de periodos anteriores, pinchamos sobre el nombre del cliente y nos mostrará un listado de todos los meses de la siguiente forma:
Aquí podemos elegir el año y el mes por el que queremos consultar. También podemos enviar la planilla de energía eléctrica del periodo que queramos a un correo electrónico.
Para enviar la factura eléctrica a un correo electrónico, marcamos el período o períodos que queremos enviar, luego ingresamos el correo electrónico al que enviaremos la(s) hoja(s) de cálculo y, por último, hacemos clic en el botón “Enviar”. «.
Factura Electrónica Compañía Eléctrica Quito
Desde 2015, la Empresa Eléctrica Quito cuenta con un sistema electrónico para el envío de facturas de EEQ a los usuarios.
El proceso es sencillo y te lo detallaré a continuación, una vez registrados podemos iniciar sesión y descargar nuestra factura o consultar facturas de meses anteriores que ya hayan sido pagadas.
Para darnos de alta en la factura electrónica de la empresa eléctrica de Quito, debemos realizar los siguientes pasos.
1.- Ingresamos a la página de registro de Factura Electrónica en el siguiente enlace.
2.- En la siguiente pantalla, rellena los datos del usuario.
3.- Una vez introducidos los datos ya podemos acceder a nuestra cuenta.
¿Cómo imprimir la Factura Electrónica EEQ de la Empresa Eléctrica de Quito?
Para realizar esta consulta, el ciudadano interesado deberá registrarse en la factura electrónica.
La ventaja de la facturación electrónica es que este recibo o factura llega mes a mes al correo del cliente después del pago.
Para hacerlo, debes estar registrado en el portal de la Empresa Eléctrica Quito o en una sucursal cercana.
Y una vez hecho esto, puedes consultar facturas anteriores o imprimir la última factura cancelada.
Los correos electrónicos con su factura deben llegar al correo electrónico con el que se registró en la EEQ, si no está recibiendo estos correos electrónicos con su factura cancelada, debe actualizar los datos como se indica a continuación.
- Ingresamos a la página web de la Empresa Eléctrica de Quito – EEQ
- Hacemos clic en ACCEDER que está debajo del menú en la misma página.
- Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña en los espacios correctos y haga clic en Acceso.
- Busque en el menú la opción Cargo.
- Debemos seleccionar el mes en el que queremos observar la facturación.
- Finalmente, haga clic en Ver descarga para poder imprimirlo.
El servicio de consulta y descarga de facturas está disponible durante todo el año, incluidos fines de semana y festivos.
Aquí puedes descargar y también imprimir tu factura electrónica de Empresa Eléctrica Quito EEQ.
Asimismo, si no vives en Quito, pero estás en la provincia de Pichincha, donde la empresa ofrece el servicio, puedes acceder de la misma manera.
Este servicio de consulta es gratuito y no tiene que pagar ningún coste adicional por ello.
Formas de Comunicación con la Empresa Eléctrica Quito EEQ
Para resolver cualquier duda respecto a la facturación de energía eléctrica, Empresa Eléctrica Quito disecciona a sus clientes a través de los medios de comunicación con la empresa.
Además de poder acercarnos a cualquier oficina de cobro de la EEQ y realizar la consulta del cliente, podemos hacerlo a través de estos medios.
- WhatsApp: 098 683 3386
- charla en línea
- Centro de llamadas: 136
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