Ejemplos de Misión, Visión y Valores de una Empresa

Ejemplos de Misión, Visión y Valores de una Empresa. Varios ejemplos de misión, visión, valores y objetivos de una empresa que te servirán de guía para elaborar los tuyos.

Índice

Definición de misión, visión y valores.
¿Cómo redactar?
Ejemplos de misión, visión y valores de una empresa.

¿Qué es la misión, visión y valores de una empresa?

La «misión» define el propósito de una empresa, o el por qué de su existencia. Esto incluye a menudo una descripción general de la organización, su función y sus objetivos. Adicionalmente se puede destacar la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o actividad.

A menudo también se informa a los potenciales clientes la «visión» de la empresa a futuro, es decir una descripción de dónde aspira estar la compañía a un futuro no lejano. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador.

Las dos afirmaciones a menudo se combinan para definir claramente la razón de ser de la organización y sus perspectivas con respecto a clientes, empleados, socios y accionistas. Por otro lado al describir los valores de cualquier empresa, como un restaurante, banco, colegio, hotel, etc. debemos destacar los factores de la cultura empresarial que consideramos irrompibles y que dirigen la organización y su cultura. Asimismo una lista de principios éticos que los cumplen todos los miembros de la empresa en cualquier ámbito.

¿Cómo redactar la misión, visión y valores de una empresa?

Entre las preguntas que se deben tener en cuenta al redactar la misión de una empresa se incluyen:

¿Cuál es el propósito de nuestra empresa?
¿Por qué existe nuestra compañía?
¿De qué manera nos destacamos de la competencia?

Por otro lado las preguntas a considerar al redactar la visión podrían incluir:

¿Qué problemas estamos tratando de resolver?
¿Hacia dónde nos dirigimos como empresa?
Si alcanzáramos todos los objetivos estratégicos, ¿cómo sería nuestra empresa dentro de 10 años?

Finalmente para escribir los valores de nuestra compañía debemos cuestionarnos estas interrogantes

¿Qué valores son irrenunciables en nuestra organización?
¿Y Qué valores deben guiar las operaciones de nuestra empresa?
¿Qué conducta deben mantener nuestros empleados y directivos?
¿Cuáles son los problemas éticos comunes en nuestra industria?
¿Qué debe hacer un empleados, socio o accionistas si conoce la violación de uno de nuestros valores?

Ciertamente escribir una declaración de misión, visión y valores de una empresa no es una tarea sencilla. Hay muchas opciones, de lo simple a lo complejo, y de lo formal a lo informal. Por este motivo a continuación compartimos contigo algunos ejemplos, para guiarte y darte una idea de cómo se puede hacer correctamente.

Ejemplo #1: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Correos del Ecuador

Misión: Correos del Ecuador CDE E.P. es una empresa pública de servicios postales logísticos con cobertura a nivel nacional e internacional con talento humano comprometido en garantizar la eficiencia y seguridad en la prestación de sus servicios

Visión: Seremos una empresa de servicios postales logísticos referente en el mercado nacional, reconocida por la calidad del servicio, seguridad y confiabilidad hacia nuestros clientes y con un clima laboral apropiado para sus funcionarios

Valores:

Respeto
También Excelencia
Honestidad
Asimismo Transparencia

Ejemplo #2: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Naportec, operadores portuarios de carga

Misión: Ofrecer servicios portuarios de excelencia, agregando valor a la cadena logística de nuestros clientes y apoyando el fortalecimiento del comercio exterior del país. Generando rentabilidad a nuestros accionistas. También contando con un equipo humano competente e infraestructura de alto nivel que nos permita ser competitivos en el sector portuario. Asimismo preservando la seguridad y salud de nuestros colaboradores, y actuando de manera responsable con el medio ambiente y la sociedad.

Visión: Al 2021 ser una de las mejores opciones del sector portuario ecuatoriano en el manejo de carga contenerizada y suelta. Asimismo siendo reconocidos como un puerto de servicios personalizados, ágiles y de alta calidad en beneficio de sus clientes.

Valores:

Liderazgo. Impulsar al equipo de trabajo a ser referentes de excelencia en todo lo que hacen.
También Trabajo en equipo, Lograr sinergia para el logro de nuestros objetivos basado en el aporte conjunto de todos.
Asimismo Compromiso. Identificarse con la empresa y sus objetivos, siendo consciente del impacto de sus funciones en el logro de los objetivos empresariales. Respetando las normas y procedimientos, cumpliendo el trabajo encomendado en el tiempo previsto.
También Integridad. El comportamiento ético debe estar intrínseco en el desempeño de toda función en la empresa.
Actitud de servicio. Orientarnos a entender y atender las necesidades de los clientes, demostrando profesionalismo, amabilidad y diligencia.
Asimismo Eficiencia y calidad. Hacerlo bien a la primera, enfocados a conseguir excelentes resultados en todos los trabajos que se realizan con el uso óptimo de los recursos.
Mejora continua. Buscar la superación permanente de nuestro desempeño.

Ejemplo #3: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Instituto de Neurociencias Junta de Beneficencia de Guayaquil

Misión: Brindamos servicios integrales de salud mental para mejorar la calidad de vida de la sociedad ecuatoriana, aplicando eficientemente técnicas de neurociencias con calidez, solidaridad, competencia y compromiso.

Visión: En el 2020 seremos reconocidos en América Latina por prestar, de manera sustentable, diversidad de servicios en salud mental mediante la aplicación de modelos actualizados y eficaces.

Valores:

Liderazgo, con espíritu de trabajo colaborativo y con profundo sentido de compromiso realizamos la obra de beneficencia confiada por la ciudad y el país.
También Solidaridad, reconocemos en el bien común, el sentido de una vida exitosa para todos. Es por ello que trabajamos con pasión, energía, profesionalismo y compromiso en busca de la unidad entre los componentes de la sociedad ecuatoriana para enaltecer la dignidad humana y el trato afectivo que se prodiga a todo aquel que necesita ayuda.
Asimismo Sostenibilidad, atendemos a las necesidades de la sociedad ecuatoriana sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas, garantizando el equilibrio entre crecimiento, cuidado del medio ambiente y bienestar social.

Ejemplo #4: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Petroecuador

Misión: Gestionar eficientemente los procesos de transporte, refinación, almacenamiento y comercialización nacional e internacional de hidrocarburos, garantizando el abastecimiento interno de productos con calidad, de manera segura, oportuna y sustentable.

Visión: Al 2021, ser reconocida como una empresa generadora de valor en la industria hidrocarburífera ecuatoriana, socialmente responsable, transparente e innovadora en su estrategia y operaciones.

Valores:

Transparencia
Responsabilidad
Integridad
Solidaridad
Eficiencia

Ejemplo #5: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Superintendencia de Telecomunicaciones

Misión: Garantizar el acceso y ejercicio de los derechos de las personas a recibir información veraz, objetiva, oportuna, plural, contextualizada, sin censura previa; y, a una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa en todos los ámbitos, mediante la vigilancia, auditoría, intervención y control del cumplimiento de la normativa, como sustento para el Buen Vivir.

Visión: Ser el organismo técnico y autónomo, que lidera la vigilancia y control permanente del cumplimiento de los derechos de la información y comunicación.

Valores:

Entusiasmo
Libertad
Inclusión
Puntualidad
Solidaridad
Eficiencia

Ejemplo #6

Empresa: Seguros Oriente

Misión: Somos una empresa de Seguros transparente, confiable y con enfoque social, que ofrece tranquilidad a nuestros clientes resguardando su patrimonio ante riesgos futuros.

Visión: Ser una empresa diferenciada por su servicio y agilidad, enfocada en segmentos de negocios sostenibles.

Valores:

Respeto
También Lealtad
Honestidad
Asimismo Equidad

Ejemplo #7

Empresa: FEMSA

Misión: Generar valor económico y social por medio de empresas e instituciones.

Visión: El enfoque hacia el cumplimiento de nuestra misión sólo se compara con la pasión por alcanzar nuestros objetivos estratégicos:

Ser el mejor tenedor, socio y operador de largo plazo de nuestros negocios.
También Aspirar a duplicar el valor del negocio cada 5 años.
Ser líderes en nuestros mercados.
Asimismo Ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en las que operamos.

Valores: Un colaborador FEMSA genera un gran impacto, siempre busca trascender, antepone el bien mayor de la organización por encima de sus objetivos profesionales y se destaca por su:

Integridad y Respeto: genera e inspira confianza con su trabajo y en su persona.
También Sentido de Responsabilidad: es comprometido. Mide, reconoce y se hace cargo de sus acciones.
Sencillez y Actitud de Servicio: se percibe no superior a los demás, siempre está dispuesto a colaborar y servir.
Asimismo Pasión por Aprender: está en búsqueda constante del aprendizaje y de nuevos retos que lo permitan desarrollarse continuamente en un entorno dinámico.

Ejemplo #8: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: INMOBILIAR

Misión: Gestionar eficientemente los bienes de la Administración Central, dotando de infraestructura adecuada para la prestación de servicios de calidad a la ciudadanía.

Visión: Ser el referente de la administración y gestión inmobiliaria pública en América Latina, con altos estándares de calidad y optimizando los recursos del Estado, generando espacios dignos de prestación de servicios y esparcimiento

Valores:

Calidez: mantendrán formas de expresión y comportamiento de amabilidad, cordialidad, hacia los demás, respetando sus diferencias y aceptando su diversidad.
También Efectividad: lograr resultados con calidad a partir del cumplimiento eficiente y eficaz de los objetivos y metas propuestas en su ámbito laboral.
Asimismo Responsabilidad: cumplir las tareas encomendadas, con empeño y afán, mediante la toma de decisiones acertadas y asumirán las consecuencias de sus actos.

Ejemplo #9

Empresa: Ministerio de Educación

Misión: Garantizar el acceso y calidad de la educación inicial, básica y bachillerato a los y las habitantes del territorio nacional, mediante la formación integral, holística e inclusiva de niños, niñas, jóvenes y adultos, tomando en cuenta la interculturalidad, la plurinacionalidad. Asimismo las lenguas ancestrales y género desde un enfoque de derechos y deberes para fortalecer el desarrollo social, económico y cultural, el ejercicio de la ciudadanía y la unidad en la diversidad de la sociedad ecuatoriana.

Visión: El Sistema Nacional de Educación brindará una educación centrada en el ser humano, con calidad, calidez, integral, holística, crítica, participativa, democrática, inclusiva e interactiva, con equidad de género, basado en la sabiduría ancestral, plurinacionalidad, con identidad y pertinencia cultural que satisface las necesidades de aprendizaje individual y social, que contribuye a fortalecer la identidad cultural, la construcción de ciudadanía, y que articule los diferentes niveles y modalidades del sistema de educación.

Valores:

Honestidad, para tener comportamientos transparentes –honradez, sinceridad, autenticidad, integridad*– con nuestros semejantes y permitir que la confianza colectiva se transforme en una fuerza de gran valor.
También Justicia, para reconocer y fomentar las buenas acciones y causas, condenar aquellos comportamientos que hacen daño a los individuos y a la sociedad, y velar por la justicia a fin de que no se produzcan actos de corrupción.
Respeto, empezando por el que nos debemos a nosotros mismos y a nuestros semejantes, al ambiente, a los seres vivos y a la naturaleza, sin olvidar las leyes, normas sociales y la memoria de nuestros antepasados.
Asimismo Paz, para fomentar la confianza en nuestras relaciones con los demás, para reaccionar con calma, firmeza y serenidad frente a las agresiones, y para reconocer la dignidad y los derechos de las personas.

Ejemplo #10: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: CONADIS

Misión: Formular, transversalizar, observar, realizar el seguimiento y la evaluación de las políticas públicas en materia de discapacidades, en todo el territorio nacional, en todos los niveles de gobiernos y en los ámbitos público y privado; con el fin de asegurar la plena vigencia y el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad y sus familias; promoviendo, impulsando, protegiendo y garantizando el respeto al derecho de igualdad y no discriminación.

Visión: Ser la Institución que lidera las políticas públicas en materia de discapacidades en el Ecuador, para asegurar la plena vigencia de los derechos humanos de las personas con discapacidad y sus familias; constituyéndose en el referente nacional e internacional, a través de la generación y aplicación de la Agenda Nacional para la Igualdad de Discapacidades.

Valores:

Ética.- Actuación dentro de las normas morales establecidas, con justicia, honestidad y transparencia.
Transparencia.- Modo de actuar diáfano y auditable en cualquier momento y por cualquier persona.
Honestidad.- Valor de decir la verdad, de ser razonable, justo y honrado.
Respeto.- Especial consideración para tratar y atender a las personas con discapacidad y sus familias, así como a todo usuario interno y externo de la institución.
Eficiencia.- Utilización adecuada y racional de los medios y recursos para obtener los objetivos planteados por la Institución.
Eficacia.- Alcanzar las metas propuestas haciendo las cosas bien hechas.
Efectividad.- Capacidad de lograr los objetivos y las metas propuestas optimizando recursos, tiempos y acciones.
Calidad.- Satisfacer a cabalidad las necesidades y demandas de los usuarios internos y externos.
Responsabilidad.- Valor que permite reflexionar, administrar, dirigir y orientar los actos y acciones.
Compromiso.- Cumplimiento de las obligaciones contraídas o de la palabra empeñada.
Solidaridad.- Generación de intereses y metas comunes en relación a la igualdad de las personas con discapacidad.
Calidez.- Trato con afectividad, cariño y cordialidad a los usuarios internos y externos de la Institución.

Ejemplo #11

Empresa: Fundación Ecuador

Misión: Somos una institución privada, sin fines de lucro, que mediante la investigación y ejecución de proyectos sustentables promueve y orienta el diálogo entre actores del Ecuador y del mundo globalizado, utilizando las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) para contribuir a la formulación de políticas económicas y sociales, que conduzcan a mejorar la calidad de vida.

Visión: Fundación Ecuador será una institución privada, sin fines de lucro, sustentable; comprometida con el desarrollo humano de una ciudadanía ecuatoriana responsable en un mundo global.

Valores:

Libertad, como la capacidad que debemos de tener para definir el orden que nos permita vivir con dignidad.
Ética, el accionar positivo que determina el proceder institucional.
Conocimiento, la información necesaria para que los ciudadanos puedan actuar y desarrollarse en un medio competitivo y tecnológico.
Solidaridad, actitud y responsabilidad de todos por los demás.
Compromiso, la decisión que nos motiva a transformar las ideas en realidad.

Ejemplo #12

Empresa: Seguros Sucre

Misión: Proteger a las personas y su patrimonio, a través de productos y servicios de calidad, que garanticen el desarrollo del país.

Visión: Ser la mejor Aseguradora del país

Valores:

Transparencia
Responsabilidad
Integridad
Honestidad
Profesionalismo
Compromiso
Convicción

Ejemplo #13

Empresa: Corporación Financiera Nacional CFN

Misión: Impulsar el desarrollo de los sectores productivos y estratégicos del Ecuador, a través de múltiples servicios financieros y no financieros alineados a las políticas públicas.

Visión: Ser el banco de desarrollo referente de Latinoamérica, eficiente y proactivo, con talento humano comprometido, que promueva la transformación de los sectores productivos del Ecuador.

Valores:

Trabajo en Equipo. Establecer relaciones de participación y cooperación con otras personas, compartiendo recursos y conocimientos, procurando sinergias que coadyuven al logro de los objetivos de la institución.
También Compromiso. Identificarse con las ideas, los valores y la estrategia de la organización. Asumir de manera vivencial y voluntaria las responsabilidades u obligaciones institucionales que no son circunstanciales.
Asimismo Excelencia. Es la capacidad de llevar a cabo las funciones y responsabilidades inherentes al puesto de trabajo con los más altos estándares de calidad, eficiencia, proactividad con actitud de servicio hacia nuestros clientes internos y externos.

Ejemplo #14: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Buscador de Oficinas BDO

Misión: Generar valor a nuestros clientes, colaboradores y socios, brindando servicio de auditoría con estándares internacionales BDO».Visión:

Visión: Ser una de las principales cuatro firmas de auditoría en el Ecuador

Valores:

Respeto
También Integridad
Responsabilidad
Asimismo Compromiso
Servicio Excepcional

Ejemplo #15

Empresa: Whirlpool Ecuador

Misión: Crear demanda de nuestros productos y ganar confianza todos los días.

Visión: Posicionar los mejores productos y marcas para consumidores, en cada hogar, alrededor del mundo.

Valores:

Respeto. Hacemos nuestro mejor trabajo cuando confiamos en el otro como individuo, fomentando la diversidad en nuestro lugar de trabajo, el valor de las capacidades y aportes de cada persona, y reconociendo que el trabajo es una parte de una vida plena y gratificante.
También Integridad. Conducimos todos los aspectos del negocio de manera honrada, con honestidad y justicia, siempre teniendo en mente que no existe una manera correcta de hacer algo que es errado.
Asimismo Diversidad e Inclusión. Valoramos a la diversidad de personas, pensamientos e ideas. También Las diferencias nos permiten crear valor. La inclusión permite que cada uno pueda contribuir con su máximo potencial. Asimismo Vamos a eliminar los obstáculos a la inclusión a través de nuestra empresa.
Trabajo en Equipo. Tenemos orgullo de trabajar juntos para liberar el potencial de cada persona. Trabajando juntos vamos a lograr resultados excepcionales.
También Espíritu de Victoria. Nuestra meta es liderar globalmente el sector de línea blanca, a través del incentivo al éxito individual, del equipo, de la unidad, del negocio y de la Compañía como un todo. Tenemos como objetivo ser una gran Compañía, donde el Espíritu de Victoria también signifique espíritu de ciudadanía y de ayuda a las personas en nuestras comunidades, para promover y contribuir en la mejora de las condiciones de vida.

Ejemplo #16

Empresa: AVIS

Misión: Brindar soluciones de movilización a la medida, y excelencia en el servicio.

Visión: Ser líderes en brindar soluciones integrales de movilización a través de innovación constante.

Valores:

Integridad.
Asimismo Cumpliremos todos los compromisos que tenemos con nuestros clientes, empleados y accionistas.
Dirigiremos nuestra empresa con altos estándares inquebrantables de honestidad, confianza, profesionalismo y ética.
También Nos comunicaremos abierta y sinceramente, compartiendo nuestro conocimiento en el momento oportuno.
Respeto por las personas.
También Trataremos a todas las personas con quienes trabajamos con respeto, profesionalismo y dignidad.
Adoptaremos una amplia diversidad de ideas sin distinción de cultura, etnia u origen para fortalecer el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
Brindaremos oportunidades de desarrollo profesional a los empleados que muestren iniciativa, así como resultados en su desempeño para ayudarlos individualmente a encaminar sus carreras a fin de maximizar sus potenciales.

Ejemplo #17: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Universidad Casa Grande

Misión: Formar personas éticas y socialmente responsables, proactivas, innovadoras, reflexivas, con capacidad investigativa y comprometidas con su profesión para el desarrollo de la sociedad desde las disciplinas humanas y sociales. También que generen nuevos emprendimientos y conocimientos, propiciando un contexto incluyente, intercultural, diverso y de equidad de género.

Visión: Ser una comunidad consolidada de aprendizaje, socialmente responsable, generadora de cambios constructivos en la sociedad, reconocida a nivel nacional e internacional por su pedagogía innovadora, excelencia académica y aportes al conocimiento en docencia, investigación, gestión y acciones de vinculación social.

Valores:

Pertinencia
Asimismo Ética e integridad
Sostenibilidad, respeto al otro y al entorno.
También Solidaridad, acción con compromiso social e igualdad de oportunidades.
Innovación y creatividad.
Asimismo Pensamiento humanista, libertad y pluralismo.