Atención al Cliente Clientes

Teléfono de DirecTv en Ecuador para atención al cliente

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Teléfono de DirecTv en Ecuador para atención al cliente. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Llame al número telefonico de DirecTV en Ecuador para servicio al cliente, aquí podrá recibir información y soporte técnico sobre planes de internet y cable, promociones, Directv prepago y HD y directplay.com. Directv tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web.

En el siguiente post encontrará información sobre cómo llamar a Directv en Ecuador, dirección de oficinas, datos sobre pagos, llamada desde celular, contacto con centros de servicio, asistencia técnica, cancelar el servicio y demás información para afiliarse y saber otros datos sobre la empresa.

Índice

Número para llamar a DirecTv en Ecuador

Para comunicarse con el número servicio al cliente de DirecTV en Ecuador llame al: +593 994277454. Encuentra también información sobre listado de canales, paquetes, facturaciones, nuevo servicio, instalación, cancelar el servicio, centro de soluciones, asistencia técnica y promociones 24/7.

Para contratar un Plan DIRECTV

Si quieres llamar a la sección de ventas de DIRECTV para adquirir nuestros servicios o realizar consultas de los mismos, puedes comunicarte a estos números: +593 98 713 4970  o +593 994277454. desde celulares.

  • Horarios de atención: Lunes a Domingo: 9:00 am – 23:00 pm

Oficinas de servicio al cliente en Ecuador

Si desea adquirir alguno de los servicios que ofrece DirecTV en Ecuador, la línea de contacto es +593 994277454 desde celulares. Los asesores técnicos le brindarán toda la información que requiera sobre los costos, pagos y facturas de los productos.

Teléfono de Directv en Guayaquil

  • Dirección: Victor Emilio Estrada 114, Guayaquil 090511
  • Teléfono: +593 1800 888 000

DIRECTV Sports Ecuador

  • Dirección: Avenida 26 NO, Guayaquil 090510, Ecuador
  • Teléfono: +593 2-298-9300

Oficina en Quito

  • Dirección: Av. La Coruña N28-14 y Manuel Iturrey
  • Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
  • Teléfono: +593 2-298-9300

Directv pagos por telefono en Ecuador

Llama al (02) 39 79 100 (Previopago) y marca la opción 2 y sigue las instrucciones del sistema automatizado disponible 24/7. Paga utilizando tu tarjeta o cuenta bancaria. Puedes guardar hasta 3 métodos de pago y usarlos en tus próximas transacciones. El pago se refleja de inmediato en su cuenta.

  • Teléfono para prepago: (02) 39 79 197
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 07:00 a 23:00 hrs.
    Sábados, Domingos y Feriados de 08:00 a 23:00 hrs.

Servicio al Cliente DIRECTV Prepago

Para atención al cliente y consultas técnicas sobre el servicio prepago, estós son los números de contacto: + 600 626 2000 o + 22740 7450 desde celulares.

Cómo renunciar a los servicios de Directv

Esta cancelación solo se puede hacer desde un COMPUTADOR, la aplicación móvil no permite esta opción. Solo los clientes únicos de DIRECTV GO (que no tengan otros productos de DIRECTV) pueden hacer la cancelación de su suscripción en www.directvgo.com.

Por ende la siguiente información es sólo para usuarios directos de DIRECTV GO, si tienes contratado un servicio tradicional o satelital en tu casa, o si eres cliente de DIRECTV GO con pago a tráves de  factura, los cambios o cancelaciones se deben hacer a través de MiDIRECTV.

Te contamos cómo cancelar la suscripción de tu cuenta DIRECTV GO:

Ingresa a tu cuenta usando un navegador compatible.

  1. Selecciona tu correo electrónico en la parte superior derecha.
  2. Selecciona Administra tu suscripción.
  3. Luego selecciona el link Cancelar Plan y escoge tu motivo dentro de la lista.
  4. Selecciona Cancelar Ahora para confirmar la cancelación. Las solicitudes de cancelación hechas después de las 7 P.m. EST.
  5. Si quieres cancelar durante el periodo de prueba, debes hacerlo antes de que finalicen los 7 días gratis y antes de las 7 P.m. EST, de lo contrario el sistema procesará la cancelación al día siguiente.

Si generaste la cancelación de tu cuenta recuerda que no puedes revertirlo, debes esperar a que tu cancelación se procese correctamente, luego puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento. Si al momento de registro no completaste tus datos de facturación, no es necesario que solicites la cancelación.

Nota: El servicio sólo puede ser cancelado desde un navegador web, no desde la aplicación móvil. Los costos de DIRECTV GO son prepagos cada mes. Puedes disfrutar el servicio hasta el final del ciclo de pago actual. No se generan reembolsos ni créditos por meses parciales.

Sitio Web y Redes Sociales DirecTV

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días las 24 horas, para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre DirecTv, puede acceder a:

  • Pagina web Directv

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